CHANGEZ D'OPERATEUR ET CONSERVEZ VOTRE NUMÉRO

demandez votre Relevé d'Identité Opérateur
souscrivez votre nouvel abonnement
votre numéro est transféré

1. Demandez votre numéro de Relevé d'Identité Opérateur

Un simple appel gratuit suffit au numéro suivant :

Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre n° de RIO

2. Souscrivez votre nouvel abonnement

Et indiquez votre numéro de RIO lors de la souscription de votre nouvelle ligne.

N'oubliez pas de vérifier la date de votre fin d'engagement [1].

3. Votre numéro est transféré automatiquement

Votre nouvel opérateur s'occupe de tout : résilier votre ancien abonnement et ouvrir votre nouvelle ligne avec votre numéro de téléphone.

Pour économiser jusqu'à 50% sur votre facture de téléphone :

  • Bilan personnalisé gratuit par téléphone au : 0811 625 625 - coût d'un appel local (du lundi au vendredi de 9h à 22h et le samedi - dimanche de 10h à 17h)
  • Comparateur de forfaits en ligne

Votre numéro RIO vous est communiqué en appelant le serveur vocal de votre opérateur :

  • Orange : 527
  • SFR : 933
  • Bouygues Telecom : 658
  • Coriolis : 01 41 45 87 49
  • Virgin/Breizh Mobile : 843
  • debitel : 1804
  • Neuf Mobile : 08 05 70 04 52
  • Auchan mobile : 5533
  • NRJ : 675 767
  • TELE2 : 841
  • Ten : 839
  • Transatel : 01 70 67 00 67
  • Mobisud : 08 05 70 04 38
  • M6 : 527
  • Universal mobile : 658
  • Carrefour mobile : 845

Le RIO est un identifiant unique, composé de 12 chiffres et lettres, nécessaire au transfert de votre numéro.

Résiliation et date de fin d'engagement :

Votre date de fin d'engagement est indiquée avec votre RIO.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, vous devrez lui règler les mois d'engagement restant.

Passez commande idéalement 7 à 15 jours avant la date de votre fin d'engagement. Attention ! Vous devez impérativement changer d'opérateur pour que votre portage de numéro fonctionne.